برند زیرووات یکی از قدیمی‌ترین برندهای لوازم خانگی است که محصولات آن به دلیل رعایت استانداردهای جهانی و توجه به نیاز مصرف‌کنندگان، همواره محبوبیت خود را حفظ کرده است. یکی از محصولات برجسته این برند، ماشین‌های ظرفشویی زیرووات هستند. این دستگاه‌ها در صورت بروز هرگونه مشکل یا کارکرد غیرعادی، ارورها و کدهای خطا را از طریق صفحه‌نمایش به کاربران اعلام می‌کنند. این کدها معمولاً به دلیل مشکلات سیستم آب، سیستم الکتریکی و اختلال در قطعات داخلی رخ می‌دهند. در این مقاله از مجله کارمین به بررسی دلایل این ارورها و نحوه رفع آن‌ها خواهیم پرداخت.
معنی ارورهای ماشین ظرفشویی زیرووات
ماشین ظرفشویی زیرووات، مانند هر دستگاه الکتریکی دیگری، ممکن است با چالش‌ها و مشکلات فنی مواجه شود. ارورهای این دستگاه می‌توانند بر عملکرد آن، از شروع فرآیند شستشو تا مرحله خشک کردن، تأثیر بگذارند. در ادامه، به بررسی رایج‌ترین دلایلی که باعث اختلال و نمایش کد خطا در این دستگاه می‌شوند، خواهیم پرداخت و راهکارهایی برای رفع آن‌ها ارائه می‌دهیم که شامل ارورهای زیر می‌باشد:
| اسم ارور | معنی ارور |
|---|---|
| ارور Ed-E15 | اختلال در برد الکتریکی |
| ارور E2 | اختلال در پمپ تخلیه |
| ارور E3 | عدم تخلیه صحیح |
| ارور E4 /E7 | اختلال در آبگیری |
| ارور E5 | بیش از حد داغ شدن آب داخل دستگاه |
| ارور E6C /Ed /E10 | اختلال نرم افزاری |
| Eh-E16 | خرابی هیدروستات |
| ارور EI /E17 /EF /E14 | خرابی المنت |
| ارور E8 | خرابی رله برد |
| ارور E9 | خرابی سنسور لجن |
| ارور E12 | خرابی پمپ تخلیه |
ارور E3
عدم تخلیه صحیح آب در ماشین ظرفشویی زیرووات منجر به ظاهر شدن ارور E3 روی پنل می‌شود که ناشی از انسداد در لوله‌های تخلیه، گرفتگی فیلترها و اختلال در کارکرد پمپ تخلیه است و مانع از خروج کامل آب از دستگاه می‌شود.
برای رفع این ارور، ابتدا فیلترهای دستگاه و لوله‌های تخلیه را بررسی کنید و هرگونه گرفتگی یا انسداد را برطرف کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نیاز به بررسی و تعمیرات تخصصی توسط تکنسین مجرب می‌باشد. برای آگاهی بیشتر از دلایل دیگر این مشکل، به مقاله “علت تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی” مراجعه کنید.
ارور E2
ارور E2 نشان از اختلال در پمپ تخلیه در دستگاه دارد و معمولاً به دلیل انسداد در مسیر تخلیه، گرفتگی فیلترها و خرابی پمپ تخلیه رخ می‌دهد که مانع از خروج صحیح آب از دستگاه می‌شود.
برای رفع این مشکل، ابتدا فیلترهای دستگاه و شلنگ تخلیه را بررسی کنید و هرگونه انسداد را برطرف کنید. سپس، عملکرد پمپ تخلیه را بررسی کنید و در صورت وجود مشکل یا صداهای غیرعادی، پمپ را با کمک تکنسین تعمیر یا تعویض کنید.
ارور Ed-E15
ارور ED-E15 در ماشین ظرفشویی زیرووات به دلیل اختلال در برد الکترونیکی روی پنل دستگاه ظاهر می‌شود. این ارور معمولاً ناشی از خرابی قطعات داخلی برد، نوسانات برق و مشکلات در اتصالات الکتریکی است که می‌تواند باعث متوقف شدن یا کارکرد نادرست دستگاه شود. برای رفع این ارور، ابتدا دستگاه را خاموش و سپس دوباره روشن کنید تا مشکل احتمالی موقت برطرف شود. در صورت ادامه مشکل، برد باید توسط تکنسین متخصص تعمیر یا تعویض شود.
ارور E4 /E7
ارورهای E4 و E7 در ماشین ظرفشویی زیرووات به دلیل اختلال در آبگیری دستگاه ظاهر می‌شوند. این مشکلات معمولاً به علت نقص در شیر ورودی آب، انسداد فیلترهای ورودی و فشار آب ناکافی رخ می‌دهند که مانع از ورود مناسب آب به دستگاه می‌شود.
برای رفع این ارورها، ابتدا از باز بودن و فشار کافی آب در شیر ورودی اطمینان حاصل کنید. سپس، فیلترهای ورودی آب را بررسی کرده و در صورت وجود گرفتگی، آن‌ها را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است شیر ورودی یا قطعات مرتبط نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشند. در صورت عدم رفع مشکل، بهتر است از تکنسین متخصص کمک بگیرید.
ارور E5
هنگامی که آب داخل دستگاه بیش از حد داغ شود، ارور E5 ظاهر می‌شود. این مشکل ناشی از خرابی ترموستات و سنسور دما است که نمی‌تواند دمای آب را به‌درستی تنظیم یا کنترل کند، و در نتیجه آب بیش از حد گرم می‌شود. برای رفع این ارور، ابتدا سنسور دما و ترموستات را بررسی کنید و از کارکرد صحیح آن‌ها مطمئن شوید. در صورت وجود خرابی یا نقص، باید این قطعات را تعویض کنید.
ارور E6C /Ed /E10
ارورهای E6C، Ed و E10 در ماشین ظرفشویی زیرووات به دلیل اختلال نرم‌افزاری یا مشکل در سیستم کنترل دستگاه ظاهر می‌شوند. این ارورها معمولاً نشان‌دهنده نقص در هماهنگی کارکرد اجزای مختلف دستگاه یا خرابی در برد الکترونیکی هستند.
برای رفع این ارورها، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و آن را به مدت چند دقیقه از برق جدا کنید. سپس دوباره دستگاه را روشن کنید تا نرم‌افزار دستگاه مجدداً راه‌اندازی شود. اگر ارورها همچنان ادامه داشتند، ممکن است نیاز به به‌روزرسانی یا ریست نرم‌افزار باشد. همچنین می‌توانید با کمک مقاله “ریست ماشین ظرفشویی زیرووات“، دستگاه خود را ریست کنید. در صورت عدم آگاهی کافی از یک تکنسین کمک بگیرید.
ارور Eh-E16
ارور Eh-E16 به دلیل خرابی هیدروستات، که وظیفه کنترل سطح آب را بر عهده دارد، ظاهر می‌شود. این ارور معمولاً نشان‌دهنده ناتوانی هیدروستات در تشخیص صحیح سطح آب، که می‌تواند به سرریز یا عدم آبگیری دستگاه منجر شود، است. برای رفع این مشکل، ابتدا هیدروستات و اتصالات آن را بررسی کنید تا از عدم وجود خرابی یا انسداد در آن اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود نقص، هیدروستات باید تعویض شود.
ارور EI /E17 /EF /E14
ارورهای EI، E17، EF و E14 اشاره به خرابی المنت حرارتی در دستگاه دارند. این ارورها نشان‌دهنده مشکل در گرم کردن آب یا عدم توانایی دستگاه در رسیدن به دمای مطلوب برای شستشو هستند. برای رفع این اختلال، ابتدا علت خرابی المنت حرارتی ماشین ظرفشویی را بررسی کنید تا از سلامت و اتصال درست آن اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود خرابی یا نقص، المنت باید تعویض شود.
ارور E8
ارور E8 به دلیل خرابی رله برد الکترونیکی دستگاه رخ می‌دهد. این ارور معمولاً نشان‌دهنده نقص در رله برد است که مسئول کنترل قطعات مختلف مانند المنت حرارتی و پمپ‌ها می‌باشد. برای رفع این مشکل، با یک تکنسین تماس بگیرید. زیرا اختلال در یکی از حساس‌ترین بخش‌های دستگاه اتفاق افتاده و برای بررسی و تعمیر نیاز به تخصص دارد.
ارور E9
یکی از اختلالاتی که کمتر کاربری با آن مواجه می‌شود، اختلال در سنسور لجن است که خود را با ارور E9 نشان می‌دهد. این سنسور وظیفه تشخیص میزان آلودگی و کثیفی آب را دارد و خرابی آن می‌تواند باعث عدم تشخیص صحیح خواهد شد. برای رفع این ارور، ابتدا سنسور لجن را بررسی و تمیز کنید تا از عدم وجود آلودگی یا رسوب روی آن اطمینان حاصل کنید. اگر موفق به رفع مسئله نبودید با یک تکنسین ارتباط بگیرید.
ارور E12
ارور E12 در ماشین ظرفشویی زیرووات به دلیل خرابی پمپ تخلیه است. این ارور ناشی از خرابی پمپ تخلیه، انسداد در شلنگ تخلیه یا وجود مانع در فیلترهای تخلیه باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا فیلترها و شلنگ تخلیه را بررسی کنید و هرگونه گرفتگی یا مانع را برطرف کنید. همچنین لازم است علت خراب شدن پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی را نیز بررسی کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، از یک تکنسین کمک بگیرید.
برای جلوگیری از هزینه‌های اضافی ناشی از ارورهای ماشین ظرفشویی زیرووات، با تکنسین مجرب تماس بگیرید.
ارور Ed-15 در ماشین ظرفشویی زیرووات می‌تواند به برد الکترونیکی دستگاه آسیب زده و منجر به هزینه‌های بالای تعمیر شود. در صورتی که این ارور روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر شد، بهتر است ابتدا با یک تکنسین متخصص مشورت کنید. در صورت نیاز، می‌توانید درخواست تعمیر ظرفشویی زیرووات را ثبت کنید. همچنین برای دریافت مشاوره رایگان از متخصصین مجموعه تعمیر لوازم خانگی کارمین، فرم مشاوره را تکمیل کنید. کارشناسان ما حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از ثبت فرم با شما تماس خواهند گرفت.
