آاگ یکی از قدیمی‌ترین برندهای لوازم خانگی است که همواره محصولات خود را با پیشرفته‌ترین نوآوری‌های این صنعت همگام می‌کند. از جمله محصولات برجسته این برند، ماشین‌های ظرفشویی هستند که به صفحه نمایشگر مجهز بوده و هنگام بروز مشکل، ارورها را نمایش می‌دهند. این نمایشگر نه تنها در شناسایی مشکلات کمک می‌کند، بلکه برنامه‌های در حال اجرای دستگاه را نیز نشان می‌دهد. ارورهای ماشین ظرفشویی آاگ معمولاً به دلایلی مانند مشکلات تامین آب، نقص فنی قطعات داخلی و خرابی دکمه‌های دستگاه رخ می‌دهند. در این مقاله از مجله کارمین، به بررسی معنی این ارورها، دلایل آن‌ها و روش‌های رفع هر یک می‌پردازیم.
علت ارورهای ماشین ظرفشویی آاگ
ارورهای ماشین ظرفشویی آاگ متنوع هستند و هر کدام معنای خاص خود را دارند. به عنوان یک کاربر ماشین ظرفشویی آاگ، ضروری است که با این ارورها آشنا باشید تا در صورت مواجهه با هر یک، بتوانید به سرعت عیب‌یابی کرده و منبع مشکل را پیدا کنید. این اطلاعات به تکنسین‌ها نیز در تشخیص سریع‌تر مشکل و صرفه‌جویی در زمان کمک می‌کند. پس از شناسایی مشکل، نوبت به رفع آن می‌رسد؛ در صورتی که دانش فنی کافی داشته باشید، می‌توانید خودتان مشکل را برطرف کنید و در غیر این صورت، بهتر است با یک تکنسین تماس بگیرید. در ادامه، به بررسی معنای ارورهای ماشین ظرفشویی آاگ و روش‌های رفع آن‌ها پرداخته‌ایم که می‌توانید در جدول زیر به‌طور مختصر مشاهده کنید.
| نام ارور | معنی ارور |
|---|---|
| ارور E1 /C1 | عدم آبگیری |
| ارور E2 /E3 /E4 | عدم تخلیه صحیح آب |
| ارور bIO | فعال بودن قفل کودک |
| ارور AL4 | نشتی آب |
| ارور C0 | اختلال در ارتباط بین اجزای مختلف دستگاه |
| ارور C2 | اختلال در پمپ تخلیه |
| ارور C3 | فعال شدن سیستم جلوگیری از نشتی |
| ارور i10 | اختلال در سیستم ورودی آب |
| ارور I20 | اختلال در سیستم تخلیه آب |
| ارور I30 | وجود نشتی آب/ اختلال در هیدروستات |
| ارور I40 | اختلال در هیدروستات |
| ارور I50 | ارور در هیت پمپ |
| ارور I60 | اختلال در گرم شدن آب |
| ارور I70 | اختلال در برد اصلی |
| ارور I80 | اختلال در برد الکترونیکی |
ارور E1 /C1
ارورهای E1 و C1 در ماشین ظرفشویی آاگ به دلیل عدم آبگیری دستگاه روی پنل ظاهر می‌شوند. این ارورها زمانی نمایش داده می‌شوند که دستگاه قادر به تأمین آب کافی برای شروع چرخه شستشو نیست. دلایل احتمالی می‌تواند بسته بودن شیر آب، وجود مشکل در فشار آب و انسداد فیلتر ورودی باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که شیر آب کاملاً باز است و فشار آب مناسب وجود دارد. سپس فیلتر ورودی آب را بررسی کنید و در صورت وجود رسوب یا گرفتگی، آن را تمیز کنید. همچنین، شلنگ ورودی را چک کنید تا از خمیدگی یا مسدود نبودن آن اطمینان حاصل شود. در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به بررسی تخصصی توسط یک تکنسین باشد.
ارور E2 /E3 /E4
ارورهای E2، E3 و E4 اشاره به عدم تخلیه صحیح آب دارد. این ارورها زمانی ظاهر می‌شوند که دستگاه قادر به خارج کردن آب پس از پایان چرخه شستشو نیست. دلایل رایج این مشکل شامل مسدود شدن فیلتر تخلیه، خمیدگی و انسداد شلنگ تخلیه و مشکلات مربوط به پمپ تخلیه است. برای رفع این مشکل، ابتدا فیلتر تخلیه را بررسی کرده و در صورت وجود زباله یا انسداد، آن را تمیز کنید. سپس شلنگ تخلیه را چک کنید تا اطمینان حاصل شود که خم نشده یا مسدود نیست. در نهایت، اگر مشکل همچنان پابرجا بود، ممکن است پمپ تخلیه معیوب باشد که در این صورت نیاز به تماس با تکنسین جهت تعمیرات تخصصی خواهید داشت. اختلال در پمپ خلیه معمولا با علائمی همراه است که می‌توانید مقاله دیگر ما، با علت صدای پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی آشنا شوید.
ارور bIO
ارور bio به دلیل فعال بودن قفل کودک روی پنل ظاهر می‌شود. این ارور زمانی نمایش داده می‌شود که قفل کودک فعال شده باشد، به این معنا که کنترل‌های دستگاه به منظور جلوگیری از تغییرات تصادفی توسط کودکان قفل شده‌اند. در این حالت، امکان شروع یا تغییر تنظیمات شستشو وجود ندارد. برای رفع این مشکل، باید قفل کودک را غیرفعال کنید. معمولاً این کار با فشار دادن و نگه داشتن یک یا چند دکمه خاص بر روی پنل به مدت چند ثانیه انجام می‌شود. دفترچه راهنمای دستگاه شما نحوه دقیق غیرفعال‌سازی قفل کودک را توضیح می‌دهد. پس از غیرفعال شدن قفل، دستگاه به حالت عادی بازمی‌گردد و می‌توانید از آن استفاده کنید.
ارور C2
ارور C2 نیز نشان‌دهنده اختلال در پمپ تخلیه است. این ارور نشان می‌دهد که دستگاه قادر به تخلیه آب به‌درستی نیست، که ممکن است به دلیل مسدود شدن پمپ تخلیه، گرفتگی در شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و برق آن را قطع کنید. سپس فیلتر و پمپ تخلیه را بررسی کنید و اگر زباله یا مانعی وجود دارد، آن را تمیز کنید. همچنین شلنگ تخلیه را چک کنید تا مطمئن شوید که مسدود یا خم نشده باشد. اگر پس از انجام این مراحل مشکل همچنان ادامه داشت، احتمالاً پمپ تخلیه نیاز به تعویض دارد و در این صورت باید با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.
ارور C0
ارور C0 در ماشین ظرفشویی آاگ نشان‌دهنده مشکل در ارتباط بین اجزای مختلف دستگاه است. این ارور زمانی ظاهر می‌شود که یکی از اجزای داخلی دستگاه، مانند برد کنترل، حسگرها، یا موتورها، به درستی با دیگر قسمت‌ها ارتباط برقرار نمی‌کند. دلیل این مشکل می‌تواند ناشی از نقص در سیم‌کشی، اتصالات معیوب و حتی خطای نرم‌افزاری باشد. برای رفع این ارور، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و آن را از برق بکشید. سپس به دنبال هرگونه سیم‌کشی یا اتصالات شل یا خراب در دستگاه بگردید. در برخی موارد، یک راه‌اندازی مجدد (خاموش و روشن کردن) ممکن است مشکل را حل کند. اگر ارور همچنان پابرجا بود، لازم است که یک تکنسین حرفه‌ای دستگاه را بررسی کند تا مشکلات ارتباطی بین اجزا را به صورت دقیق تشخیص داده و رفع کند.
ارور C3
در مورد نشت آب از ماشین ظرفشویی چه می‌دانید؟ ارور C3 به دلیل فعال شدن سیستم جلوگیری از نشتی بر روی پنل نمایش داده می‌شود. این ارور نشان‌دهنده این است که حسگرهای داخلی دستگاه نشتی آب را شناسایی کرده‌اند، که ممکن است ناشی از وجود آب در بخش‌های داخلی ماشین ظرفشویی باشد. سیستم جلوگیری از نشتی به‌طور خودکار عمل می‌کند تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری کند. برای رفع این مشکل، ابتدا دستگاه را خاموش کرده و برق آن را قطع کنید. سپس بررسی کنید که آیا آب در قسمت زیرین دستگاه جمع شده است. اگر بله، آن را به‌طور کامل خشک کنید. همچنین شلنگ‌ها و اتصالات دستگاه را برای یافتن نشتی احتمالی بررسی کنید. اگر پس از انجام این مراحل ارور همچنان وجود داشت، بهتر است با یک تکنسین تماس بگیرید تا مشکل نشتی را به‌طور دقیق‌تر بررسی و برطرف کند.
ارور I10
ارور i10 زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه نمی‌تواند آب را به درستی وارد محفظه شستشو کند، که ممکن است به دلیل بسته بودن شیر آب، فشار پایین آب، یا انسداد فیلتر ورودی باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا اطمینان حاصل کنید که شیر آب کاملاً باز است و فشار آب مناسب وجود دارد. سپس فیلتر ورودی آب را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه گرفتگی، آن را تمیز کنید. همچنین، مطمئن شوید که شلنگ ورودی آب خم نشده یا مسدود نشده باشد. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، ممکن است نیاز به بررسی تخصصی توسط تکنسین برای اطمینان از سالم بودن سیستم ورودی آب باشد.
ارور I20
ارور i20 نشان می‌دهد که دستگاه قادر به تخلیه آب پس از چرخه شستشو نیست. دلایل احتمالی این مشکل شامل مسدود شدن فیلتر تخلیه، خمیدگی یا انسداد شلنگ تخلیه، یا مشکل در پمپ تخلیه می‌باشد. برای رفع این ارور، فیلتر تخلیه را بررسی کرده و در صورت وجود زباله یا رسوب، آن را تمیز کنید. سپس شلنگ تخلیه را چک کنید تا مطمئن شوید که خم نشده یا مسدود نیست. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است پمپ تخلیه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد و در این صورت باید با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
ارور I30
ارور i30 معمولاً نشان‌دهنده این است که آب در بخش زیرین دستگاه نشت کرده و یا سیستم هیدروستات که وظیفه کنترل سطح آب را دارد، دچار مشکل شده است. برای رفع این مشکل، بررسی کنید که آیا آب در قسمت زیرین دستگاه جمع شده است و در صورت وجود، آن را تخلیه کنید. همچنین شلنگ‌ها، اتصالات، و مخزن دستگاه را برای نشتی بررسی کنید. اگر نشتی آب پیدا نشد، ممکن است هیدروستات خراب باشد و نیاز به تعویض داشته باشد. در این صورت، بهتر است با یک تکنسین مجرب برای تعمیرات تماس بگیرید.
ارور I40
ارور i40 به دلیل مشکل در هیدروستات روی پنل نمایش داده می‌شود. هیدروستات یک قطعه مهم است که سطح آب را در دستگاه کنترل می‌کند. اگر این قطعه دچار اشکال شود، ماشین ظرفشویی قادر به تشخیص صحیح سطح آب نخواهد بود، که می‌تواند منجر به مشکلاتی مانند عدم آبگیری یا تخلیه نادرست شود. برای رفع این مشکل، ممکن است نیاز باشد هیدروستات بررسی و در صورت نیاز تعویض شود. این کار باید توسط یک تکنسین مجرب انجام شود، زیرا مشکلات مربوط به هیدروستات اغلب به تعمیرات تخصصی نیاز دارند.
ارور I50
ارور i50 اشاره به مشکل در هیت پمپ (پمپ گرمایشی) روی پنل دارد. هیت پمپ وظیفه گرم کردن آب و چرخش آن را در داخل دستگاه بر عهده دارد. وقتی این قطعه دچار مشکل شود، ماشین ظرفشویی نمی‌تواند آب را به درستی گرم کند و یا جریان آب در دستگاه مختل می‌شود. برای رفع این ارور، پمپ گرمایشی و سیم‌کشی‌های مربوط به آن باید توسط یک تکنسین بررسی شود. در برخی موارد، نیاز به تعویض پمپ گرمایشی وجود دارد. توصیه می‌شود برای تعمیرات تخصصی و جلوگیری از آسیب بیشتر، با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
ارور I60
ارور i60 ناشی از مشکل در گرم شدن آب راست. این ارور نشان می‌دهد که دستگاه در زمان تعیین‌شده قادر به گرم کردن آب به دمای موردنیاز برای شستشو نیست. این مشکل ممکن است ناشی از خرابی المنت گرمایشی، هیت پمپ و مشکلات مربوط به سنسور دمای آب باشد. برای رفع این ارور، المنت گرمایشی و هیت پمپ باید توسط یک تکنسین بررسی شوند تا مطمئن شوید که این قطعات به درستی کار می‌کنند. همچنین سنسور دمای آب نیز باید چک شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، تعویض قطعات معیوب ممکن است ضروری باشد، که بهتر است توسط یک تکنسین متخصص انجام شود.
ارور I70
ارور i70 به دلیل اختلال در برد اصلی دستگاه است. برد اصلی وظیفه کنترل و هماهنگی کارکرد اجزای مختلف ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. هنگامی که این ارور ظاهر می‌شود، ممکن است ناشی از خرابی قطعات الکترونیکی برد یا نقص در ارتباط بین برد و سایر اجزای دستگاه باشد. برای رفع این مشکل، باید برد اصلی توسط یک تکنسین متخصص بررسی شود. در صورت خرابی برد، تعویض آن ضروری است. از آنجا که تعمیر برد نیاز به تخصص دارد، توصیه می‌شود حتماً با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
ارور I80
ارور i80 در ماشین ظرفشویی آاگ به دلیل مشکل در برد الکترونیکی روی پنل ظاهر می‌شود. این ارور نشان‌دهنده اختلال در کارکرد مدارهای الکترونیکی داخلی دستگاه است که ممکن است به دلیل خرابی قطعات برد، نقص در اتصالات الکتریکی و مشکلات نرم‌افزاری ایجاد شده باشد. برای رفع این مشکل، نیاز است که برد الکترونیکی توسط یک تکنسین متخصص بررسی شود. در صورت وجود خرابی در برد یا اتصالات، برد باید تعمیر یا تعویض گردد. از آنجا که کار با بردهای الکترونیکی به مهارت و تخصص نیاز دارد، توصیه می‌شود برای رفع این مشکل با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
برای جلوگیری از هزینه‌های اضافی ارورهای ماشین ظرفشویی آاگ با تکنسین ارتباط بگیرید
ارورهای مرتبط با برد الکترونیکی در ماشین ظرفشویی آاگ ممکن است به خرابی‌های جدی منجر شوند و در صورت عدم رسیدگی، هزینه‌های گزافی برای تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ به دنبال داشته باشند. بنابراین، اگر در صفحه نمایش ماشین ظرفشویی آاگ با خطاهای مربوط به برد مواجه شدید، بهتر است ابتدا از یک تکنسین متخصص مشاوره بگیرید. سپس در صورت نیاز، برای رفع مشکل درخواست تکنسین کنید. همچنین می‌توانید برای دریافت مشاوره رایگان از متخصصان تعمیرات ماشین ظرفشویی، فرم مشاوره را در وبسایت مجموعه ما تکمیل کنید. کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن (حداکثر ۳۰ دقیقه) با شما تماس خواهند گرفت تا راهنمایی لازم را ارائه دهند.
